Algemene voorwaarden
1. Definities
- Gabriq: handelsnaam van Gabriq V.O.F., gevestigd in Valkenswaard, Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98661353. Alle overeenkomsten worden gesloten met Gabriq V.O.F.
- Consument: elke natuurlijke persoon die producten via de webshop koopt en niet handelt in hwt hader van een beroep of bedrijf.
- Overeenkomst: elke bestelling of aankoop die via de webshop wordt gedaan.
- Producten: alle producten die door Gabriq worden aangeboden.
2. Toepasbaarheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aanbiedingen van Gabriq.
- Het plaatsen van een bestelling betekent betekent dat u akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden.
- Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig als zij uitdrukkelijk schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail, zijn bevestigd door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Gabriq.
3. Aanbiedingen & Prijzen
- Alle aanbiedingen worden met de grootst mogelijke zorg gedaan. Gabriq is niet gebonden aan overeenkomsten die berusten op objectief duidelijke typfouten, rekenfouten of prijsfouten die een redelijk consument had kunnen opmerken
- De prijzen zijn in EUR, inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
- Prijzen en productinformatie kunnen veranderen; Bevestigde bestellingen worden niet beïnvloed.
4. Orders & Overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand wanneer een bestelling is geplaatst en per e-mail is bevestigd
- Gabriq kan een bestelling na bevestiging alleen annuleren in het geval van voorraadtekorten, objectief duidelijke fouten in prijs of productbeschrijving, of bij bewezen fraude. In dergelijke gevallen wordt de consument onverwijld geïnformeerd en wordt een eventuele betaling terugbetaald.
- De consument is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contact- en bezorggegevens.
5. Betaling
- Betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders. Gabriq blijft het aanspreekpunt voor de consument, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die aan de betalingsprovider te wijten zijn, mits Gabriq met de grootst mogelijke zorg heeft gehandeld.
- Bestellingen worden verwerkt na volledige betaling.
6. Levering & Risico
- Levering vindt plaats via post- of koeriersdiensten. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment van fysieke ontvangst. Bij verlies of beschadiging tijdens transport zal Gabriq dit onderzoeken met de vervoerder voordat overgegaan wordt tot vervanging of terugbetaling.
- Bezorgtijden zijn indicatief. Indien de levering langer dan een redelijke termijn wordt vertraagd, moet de consument Gabriq eerst een extra redelijke leveringstermijn geven voordat hij het recht uitoefent om de overeenkomst te ontbinden.
- De verzendkosten hangen af van de bestemming en worden vóór het afrekenen gecommuniceerd.
7. Retouren & Inspectie
- De consument kan het product inspecteren zoals in een fysieke winkel. Inspectie is beperkt tot wat redelijkerwijs noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product te beoordelen.
- Het verwijderen van beschermzegels, plastic verpakkingen, hygiënezegels of andere originele sluitingen die bedoeld zijn om gebruik te voorkomen of de doorverkoopwaarde te behouden, wordt beschouwd als gebruik dat verder gaat dan nodig is voor inspectie. In dergelijke gevallen behoudt Gabriq zich het recht voor om eventuele waardevermindering in mindering te brengen of een volledige terugbetaling te weigeren.
- Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Gabriq binnen 14 dagen na ontvangst op de hoogte stellen door middel van een ondubbelzinnige verklaring. Dit kan via de contactpagina op onze website of per e-mail. Een speciaal herroepingsformulier is niet verplicht.
- Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het teruggegeven product verstrekt, onder voorbehoud van bovenstaande voorwaarden.
8. Garantie & Veiligheid
- De garantie dekt geen schade door impact, scheuren, delaminatie, vocht, hitte-blootstelling, normale slijtage of onjuiste opslag of onderhoud.
- Gabriq-producten vallen onder de wettelijke garantie, waardoor de consument rechten heeft als het product niet presteert zoals redelijkerwijs verwacht mag worden.
- Producte“De producten zijn uitsluitend ontworpen voor recreatief en competitief padel. Gebruik buiten dit doel of in strijd met de instructies gebeurt op eigen risico van de consument.
- Gabriq is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik in strijd met de instructies, waaronder maar niet beperkt tot gebruik buiten padel, gebruik ondanks zichtbare schade of het niet gebruiken van veiligheidsaccessoires zoals polsbandjes. Dit laat de aansprakelijkheid voor gebrekkige producten op grond van dwingend recht onverlet.
- Voor kinderen: gebruik alleen onder toezicht van volwassenen.
9. Overmacht
- In geval van overmacht kan Gabriq zijn verplichtingen opschorten. Indien de nakoming permanent onmogelijk wordt, wordt de overeenkomst ontbonden en worden de betalingen binnen een redelijke termijn na afloop van de overmachtsituatie terugbetaald.
- Onder overmacht wordt onder andere verstaan natuurrampen, pandemieën, stakingen, oorlog, transportproblemen of storingen in communicatienetwerken, maar dit is niet beperkt tot deze situaties.
10. Intellectueel Eigendom
- Alle rechten op de website, producten, afbeeldingen, teksten, logo’s en ontwerpen behoren toe aan Gabriq.
- Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
11. Disclaimer
- Gabriq streeft ernaar om ervoor te zorgen dat alle informatie op de website accuraat en up-to-date is. Duidelijke fouten of vergissingen binden Gabriq niet. Dit heeft geen invloed op de aansprakelijkheid voor misleidende informatie of verplichte consumentenrechten.
12. Privacy & Persoonsgegevens
- Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG.
- Data wordt uitsluitend gebruikt voor: het afhandelen van bestellingen, het verbeteren van diensten en marketingcommunicatie met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument, die op elk moment kan worden ingetrokken.
- Voor meer informatie, zie ons Privacy- en Cookiebeleid op de website.
13. Klachten & Geschillen
- Klachten moeten binnen een redelijke termijn worden gemeld aan info@gabriq.com.
- Gabriq reageert binnen 14 dagen.
- Geschillen met consumenten kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank op de woonplaats van de consument. Het Nederlandse recht geldt voor alle overeenkomsten.
14. Beperking van aansprakelijkheid
- Voor zover toegestaan door de wet, is de aansprakelijkheid van Gabriq beperkt tot het door de consument betaalde bedrag voor het betreffende product, met uitzondering van aansprakelijkheid voor opzet, grove schuld of persoonlijk letsel.
15. Definitieve bepalingen
- Gabriq behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn niet van toepassing op overeenkomsten die vóór de wijziging zijn gesloten.
- De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2025
Bedrijfsinformatie:
Gabriq V.O.F.
Meerstraat 22, 5552 JE Valkenswaard, Netherlands
KvK: 98661353
BTW: NL868589536B01
E-mail: info@gabriq.com
Gabriq. Where Performance Meets Style.
