Términos y Condiciones
1. Definiciones
- Gabriq: nombre comercial de Gabriq V.O.F., ubicado en Valkenswaard, PaÃses Bajos, registrado en la Cámara de Comercio de los PaÃses Bajos bajo el número 98661353. Todos los acuerdos se concluyen con Gabriq V.O.F.
- Consumidor: cualquier persona fÃsica que compre productos a través de la tienda online y que no actúe en el ejercicio de una profesión o negocio.
- Acuerdo: cualquier pedido o compra realizada a través de la tienda online.
- Productos: todos los artÃculos ofrecidos por Gabriq.
2. Aplicabilidad
- Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos y ofertas de Gabriq.
- Realizar un pedido significa aceptar estos Términos y Condiciones.
- Las desviaciones de estos Términos y Condiciones solo son válidas si se acuerdan expresamente por escrito, incluso por correo electrónico, por un representante autorizado de Gabriq.
3. Ofertas y precios
- Todas las ofertas se hacen con el debido cuidado. Gabriq no está obligado a acuerdos basados en errores tipográficos, de cálculo o de precios objetivamente evidentes que un consumidor razonable podrÃa haber identificado.
- Los precios están en EUR, incluido el IVA, excluyendo los gastos de envÃo salvo que se indique lo contrario.
- Los precios y la información sobre productos pueden cambiar; Las órdenes confirmadas no se ven afectadas.
4. Órdenes y Acuerdo
- Se concluye un acuerdo cuando se realiza un pedido y se confirma por correo electrónico.
- Gabriq solo puede cancelar un pedido tras la confirmación en caso de escasez de stock, errores objetivamente evidentes en el precio o la descripción del producto, o fraude confirmado. En tales casos, el consumidor será informado sin demora y cualquier pago será reembolsado.
- El consumidor es responsable de proporcionar los datos correctos de contacto y entrega.
5. Pago
- Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos. Gabriq sigue siendo el punto de contacto del consumidor, pero no se hace responsable de retrasos o errores atribuibles al proveedor de pagos, siempre que haya actuado con la debida precaución.
- Los pedidos se procesan tras el pago completo.
6. Entrega y riesgo
- La entrega se realiza por correo o mensajerÃa. El riesgo de pérdida o daño pasa al consumidor al recibir fÃsicamente. En caso de pérdida o daño durante el transporte, Gabriq investigará con la aseguradora antes de proceder con la sustitución o el reembolso.
- Los tiempos de entrega son indicativos. Si la entrega se retrasa más allá de un periodo razonable, el consumidor debe conceder primero a Gabriq un plazo adicional razonable de entrega antes de ejercer cualquier derecho a disolver el acuerdo.
- Los costes de envÃo dependen del destino y se comunican antes del pago.
7. Devoluciones e inspección
- El consumidor puede inspeccionar el producto como en una tienda fÃsica. La inspección se limita a lo razonablemente necesario para evaluar la naturaleza, las caracterÃsticas y el funcionamiento del producto.
- Retirar sellos protectores, envoltorios de plástico, sellos de higiene o cualquier otro sellado original destinado a evitar el uso o preservar el valor de reventa se considera un uso más allá de lo necesario para la inspección. En tales casos, Gabriq se reserva el derecho de deducir cualquier depreciación resultante o de negarse a un reembolso completo.
- Para ejercer el derecho de retirada, el consumidor debe notificar a Gabriq en un plazo de 14 dÃas tras la recepción mediante una declaración inequÃvoca. La notificación puede hacerse a través de la página de contacto de nuestra página web o por correo electrónico. No se requiere ningún formulario de retirada.
- Los reembolsos se emitirán en un plazo de 14 dÃas tras recibir el producto devuelto, sujetos a las condiciones anteriores.
8. GarantÃa y seguridad
- La garantÃa no cubre daños derivados de impactos, grietas, delaminación, humedad, exposición al calor, desgaste normal o almacenamiento o mantenimiento inadecuado.
- Los productos Gabriq cuentan con garantÃa legal, asegurando que funcionen como se espera razonablemente.
- Los productos están diseñados exclusivamente para padel recreativo y competitivo. El uso fuera de este propósito o contrario a las instrucciones es bajo la responsabilidad del consumidor.
- Gabriq no se hace responsable de daños derivados de un uso contrario a las instrucciones, incluyendo pero no limitándose a uso fuera del juego de padel, uso a pesar de daños visibles o no usar accesorios de seguridad como correas de muñeca. Esto no afecta la responsabilidad por productos defectuosos según la ley obligatoria.
- Para niños: úsalo solo bajo supervisión de adultos.
9. Fuerza mayor
- En caso de fuerza mayor, Gabriq puede suspender sus obligaciones. Si el cumplimiento se vuelve permanentemente imposible, el acuerdo se disuelve y los pagos realizados serán reembolsados en un plazo razonable tras finalizar la situación de fuerza mayor.
- La fuerza mayor incluye, pero no se limita a, desastres naturales, pandemias, huelgas, guerras, problemas de transporte o fallos en la red de comunicación.
10. Propiedad intelectual
- Todos los derechos sobre la web, productos, imágenes, textos, logotipos y diseños pertenecen a Gabriq.
- Nada puede ser copiado ni utilizado sin permiso por escrito.
11. Aviso legal
- Gabriq se esfuerza por garantizar que toda la información en la web sea precisa y esté actualizada. Los errores evidentes o los errores no atan a Gabriq. Esto no afecta la responsabilidad por información engañosa ni los derechos obligatorios del consumidor.
12. Privacidad y datos personales
- Los datos personales se tratan conforme al RGPD.
- Los datos se utilizan únicamente para: cumplir pedidos, mejorar servicios y comunicaciones de marketing con el consentimiento previo explÃcito del consumidor, que puede ser retirado en cualquier momento.
- Para más información, consulta nuestra PolÃtica de Privacidad y Cookies en la página web.
13. Quejas y disputas
- Las quejas deben ser reportadas en un plazo razonable para info@gabriq.com.
- Gabriq responde en 14 dÃas.
- Las disputas con los consumidores pueden presentarse ante el tribunal competente en el lugar de residencia del consumidor. La ley neerlandesa se aplica a todos los acuerdos.
14. Limitación de responsabilidad
- En la medida en que lo permita la ley, cualquier responsabilidad de Gabriq se limita a la cantidad pagada por el consumidor por el producto en cuestión, excluyendo la responsabilidad por intención, negligencia grave o lesiones personales.
15. Disposiciones finales
- Gabriq se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las enmiendas no se aplican a los acuerdos concluidos antes del cambio.
- La versión más reciente siempre está disponible en la página web.
Última actualización: 29 de octubre de 2025
Información de la empresa:
Gabriq V.O.F.
Meerstraat 22, 5552 JE Valkenswaard, PaÃses Bajos
KVK: 98661353
IVA: NL868589536B01
Correo electrónico: info@gabriq.com
Gabriq. Donde la interpretación se encuentra con el estilo.
