Política de privacidad y cookies
1. Quiénes somos
Gabriq V.O.F.
Ubicación: Meerstraat 22, 5552 JE, Valkenswaard, Países Bajos
KVK: 98661353
IVA: NL868589536B01
Correo electrónico: info@gabriq.com
Gabriq procesa datos personales de los consumidores conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Qué datos recopilamos
Al realizar un pedido, suscribirse a un boletín o utilizar la web, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono
- Información sobre pedidos y pagos
- Dirección IP e información del navegador
- Cookies y tecnologías similares (véase §7)
- Preferencias y consentimientos de marketing (incluido LinkedIn)
3. Propósito del procesamiento de datos
Procesamos datos personales para los siguientes fines:
- Pedidos y entrega: procesamiento y envío de pedidos vía WooCommerce/WordPress
- Atención al cliente: responder preguntas y gestionar quejas
- Marketing:
- Boletines a través de MailerLite (solo tras una suscripción explícita)
- Marketing en redes sociales a través de Meta (Facebook/Instagram), TikTok y LinkedIn (solo con consentimiento cuando sea necesario)
- Optimización de sitios web: análisis del uso del sitio web y estadísticas de visitantes
- Obligaciones legales: como la administración fiscal y los derechos de garantía
4. Base legal
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Cumplimiento del contrato: para pedidos y entregas
- Consentimiento: para newsletters, marketing y cookies de seguimiento
- Intereses legítimos: para análisis de sitios web y mejora de servicios
- Obligación legal: para requisitos fiscales y administrativos
5. Compartición de datos
Tus datos solo se comparten con las partes necesarias para:
- Tienda online y alojamiento: WooCommerce/WordPress
- Pagos: proveedores de pagos como Rabobank Smart Pay
- Marketing y Comunicación: MailerLite, Meta, TikTok, LinkedIn
- Entrega: mensajería y servicios postales
- Otras obligaciones legales
Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales sin tu consentimiento.
6. Periodos de retención
- Datos de pedidos: hasta 7 años para obligaciones fiscales
- Marketing en boletines: siempre que el consumidor esté suscrito o hasta que se retire el consentimiento.
- Datos web y cookies: dependiendo del tipo de cookie (véase §7)
7. Galletas
- Cookies estrictamente necesarias: necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda online y el carrito de la compra
- Cookies analíticas: recopila datos anonimizados para mejorar el sitio web
- Cookies de marketing/rastreo: usadas para publicidad y retargeting en redes sociales (Meta/TikTok)
Se solicita el consentimiento para las cookies de marketing en la primera visita y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento a través de la configuración de cookies.
8. Derechos del consumidor
Los consumidores tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Accede a sus datos personales
- Datos correctos e inexactos
- Solicitar la eliminación de datos personales (siempre que no sea legalmente requerido)
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Objeción a las comunicaciones de marketing
Estos derechos pueden ejercerse a través de info@gabriq.com.
9. Seguridad
Gabriq toma las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.
Última actualización: 26 de enero de 2026
Información de la empresa:
Gabriq V.O.F.
Meerstraat 22, 5552 JE Valkenswaard, Países Bajos
KVK: 98661353
IVA: NL868589536B01
Correo electrónico: info@gabriq.com
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